Impuestos y tasas aduaneras

Dado que nuestros productos se envían desde Japón, pueden estar sujetos a impuestos y aranceles aduaneros en el país de entrega. Estos costos son... Responsabilidad del cliente .

Para nuestros clientes en EE.UU.:

Todos los paquetes estarán sujetos a aranceles de importación de al menos el 15 %. El pago de estos aranceles es obligatorio y le será facturado por el transportista. Para más información, póngase en contacto con su aduana local .

Para nuestros clientes en Australia:

Los pedidos inferiores a 1000 AUD se consideran importaciones de bajo valor en la aduana australiana. A partir del 1 de julio de 2018, se podrán aplicar aranceles aduaneros a cualquier producto importado del extranjero por consumidores en Australia. Para más información, visite el sitio web de la aduana australiana.

Para nuestros clientes en Canadá:

Los pedidos superiores a $20 en Canadá requieren el pago de los aranceles y el GST correspondientes. Para más información, visite el sitio web de aduanas canadienses.

Para nuestros clientes en la UE:

Bento&co está registrada en la Ventanilla Única de Importación (IOSS). Por lo tanto, el IVA está incluido en el precio del producto. Bento&co paga el IVA directamente a las autoridades.

Los pedidos con un valor total inferior a 150 € (sin incluir los gastos de envío) tienen impuestos adicionales al finalizar la compra. Por lo tanto, no tendrá que pagar ningún coste adicional para recibir su paquete. Si aun así recibe una solicitud de pago de un transportista, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (contact@bentoandco.com).

Nota: El sistema IOSS está reservado para compras realizadas por particulares. No incluya el nombre de su empresa en su dirección de entrega o facturación; de lo contrario, el transportista considerará su paquete como una compra comercial y deberá pagar aranceles aduaneros.

Los pedidos con un valor total de 150 € o más (sin incluir los gastos de envío) estarán sujetos al pago de derechos de aduana. En este caso, el cliente será responsable del pago de los derechos a la empresa de transporte. Estos gastos se le facturarán al recibir el paquete o unos días después de la entrega, y son obligatorios.