Impuestos y tasas aduaneras

Como nuestros productos se envían desde Japón, pueden estar sujetos a impuestos y tasas aduaneras en el país de entrega. Estos costos son los responsabilidad del cliente .

Para nuestros clientes en EE. UU.:

La mayoría de los paquetes con un valor declarado inferior a $2000 USD se liquidarán sin ningún cargo.

Para nuestros clientes en Australia:

Los pedidos inferiores a 1.000 dólares australianos se consideran "importaciones de bajo valor" en la aduana australiana. A partir del 1 de julio de 2018, se pueden aplicar derechos de aduana a cualquier bien importado del extranjero por consumidores en Australia. Para obtener más información, visite el sitio web de aduanas de Australia.

Para nuestros clientes en Canadá:

Los pedidos superiores a $20 PUEDEN requerir que usted pague los aranceles aplicables y el GST. Para obtener más información, visite el sitio web de la aduana canadiense.

Para nuestros clientes en la UE:

Bento&co está registrada en la Ventanilla Única de Importación (IOSS). Como tal, el IVA está incluido en el precio de los productos. Bento&co paga el IVA directamente a las autoridades.

Los pedidos con un valor total inferior a 150€ euros (gastos de envío excluidos) están exentos de derechos de aduana. Por lo tanto, no tendrás que pagar ningún coste adicional para recibir tu paquete. Si aún recibe una solicitud de pago de un transportista, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente (contact@bentoandco.com)

Tenga en cuenta: El sistema IOSS está reservado a compras realizadas por particulares. No incluya el nombre de una empresa en su dirección de entrega o facturación, o el paquete será considerado por el transportista como una compra comercial y tendrá que pagar derechos de aduana.

Los pedidos con un valor total de 150 euros o más (sin incluir gastos de envío) estarán sujetos a derechos de aduana. En este caso, los clientes son responsables del pago de los derechos al transportista. Estas tarifas se le facturarán al recibir su paquete o unos días después de la entrega y son obligatorias.