política de privacidad

Resumen
Bento&co respeta el derecho de cada individuo a la privacidad personal. Por lo tanto, solo recopilaremos y utilizaremos información a través de nuestro sitio web de la manera descrita en esta política:
Bento&co utiliza Shopify.com como puerta de enlace de terceros y Shopify Payments para la compensación de tarjetas de crédito. Todos los pagos con tarjeta de crédito son manejados por Shopify Payments y los pagos de PayPal son manejados por PayPal. En ningún momento Bento&co tiene acceso a su número de tarjeta de crédito. Para resolver posibles conflictos y combatir el fraude en los pagos en línea, los datos relativos a su pedido podrán transmitirse a terceros seguros con fines de verificación.

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para procesar pedidos y brindarle una experiencia de compra más personalizada. No venderemos ni divulgaremos información personal que lo identifique a fuentes de terceros.

Política de privacidad completa

Fecha de entrada en vigor: 31 de marzo de 2021
Bento y compañía. ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera los sitios web https://en.bentoandco.com, https://www.bentoandco.com/, https://www.bentoandco.jp/ (los "Servicios").

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde https://en.bentoandco.com

DEFINICIONES

Información personal
Datos personales significa datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra información que esté en nuestro poder o que probablemente llegue a estar en nuestro poder).

Datos de uso
Los Datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

Galletas
Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en el dispositivo de un Usuario.

Controlador de datos
Controlador de datos significa una persona que (ya sea sola, conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines y la manera en que se procesan o se procesarán los datos personales.
A los efectos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de sus datos.

Procesador de datos (o proveedores de servicios)
Procesador de datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona (que no sea un empleado del Controlador de datos) que procesa los datos en nombre del Controlador de datos.
Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

Titular de los datos
El Sujeto de los Datos es cualquier individuo vivo que sea sujeto de Datos Personales.

Usuario
El Usuario es el individuo que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Titular, quien es sujeto de Datos Personales.

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

Dirección de correo electrónico

Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
Cookies y datos de uso
Podemos utilizar sus Datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.

Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, información única identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Seguimiento de datos de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.
Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:

Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.

Uso de datos
Bento&co utiliza los datos recogidos con diversas finalidades:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando usted elija hacerlo
Para brindar atención al cliente
Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
Para monitorear el uso de nuestro Servicio
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o sobre los que ya realizó consultas, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Retención de datos
Bento&co conservará sus Datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Bento&co también conservará los Datos de uso con fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de datos
Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de Japón y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Japón y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.
Bento&co tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de su datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Transacción de negocios
Si Bento&co participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales podrán ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.

Divulgación para el cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, es posible que Bento&co deba revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requerimientos legales
Bento&co puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para lo siguiente:

Para cumplir con una obligación legal
Para proteger y defender los derechos o propiedad de Bento&co
Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
Para protegerse contra la responsabilidad legal

Divulgación para comentarios sobre el servicio
Compartimos su nombre, dirección de correo electrónico y el producto/servicio que compró (tal como lo obtuvo durante el proceso de pedido) con Loox, quien le enviará un correo electrónico en nuestro nombre pidiéndole que complete una revisión. Nuestra base legal para hacer esto es nuestro interés legítimo en solicitar comentarios para mejorar nuestros productos y servicios.

Consulte la Política de privacidad de Loox para obtener más información sobre cómo Loox utiliza las reseñas que usted envía: https://loox.io/legal/privacy_policy.pdf

Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Señales de "no rastrear"
Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página Preferencias o Configuración de su navegador web.

Tus derechos
Bento&co pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.
Siempre que sea posible, puede actualizar sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede cambiar sus Datos personales, comuníquese con nosotros para realizar los cambios requeridos.

Si es un usuario en la Unión Europea y desea que se le informe qué Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros.
En determinadas circunstancias, los usuarios de la Unión Europea tienen derecho:

Para acceder y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
Rectificar cualquier dato personal que tengamos sobre usted y que sea inexacto.
Para solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted

Los usuarios de la Unión Europea tienen derecho a la portabilidad de los datos de la información que proporcionan a Bento&co. Puede solicitar obtener una copia de sus Datos Personales en un formato electrónico de uso común para que pueda gestionarlos y trasladarlos. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Proveedores de servicio
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

Este sitio web utiliza Google AdWords/Adroll, Facebook y otros servicios de remarketing en línea para anunciar en sitios web de terceros a visitantes anteriores de nuestro sitio. Podría significar que publicitamos a visitantes anteriores que no han completado una tarea en nuestro sitio, por ejemplo, utilizando el formulario de contacto para realizar una consulta. Esto podría ser en forma de anuncio en la página de resultados de búsqueda de Google, en un sitio de la Red de Display de Google o en algún lugar de Facebook u otros sitios de redes sociales. Los proveedores externos, incluidos Google y Facebook, utilizan cookies para publicar anuncios basados ​​en las visitas anteriores de alguien al sitio web de ClickSeed. Los terceros (como AdRoll) pueden colocar cookies en su navegador con fines publicitarios específicos. Por supuesto, todos los datos recopilados se utilizarán de acuerdo con nuestra propia política de privacidad, así como con las políticas de privacidad de Google y Facebook.

Puede optar por no recibir remarketing visitando los enlaces siguientes:

Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Facebook: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
Twitter: https://twitter.com/personalización
Reddit: https://www.reddit.com/personalización/

Analítica
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google analitico
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, Analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
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Remarketing conductual
Bento&co utiliza servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados ​​en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

AdWords de Google
El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc.
Puede optar por no participar en Google Analytics para publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads
Google también recomienda instalar el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics -https://tools.google.com/dlpage/gaoptout- para su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Rollo publicitario
El servicio de remarketing de AdRoll es proporcionado por Semantic Sugar, Inc. Puede optar por no participar en el remarketing de AdRoll visitando esta página web de Preferencias de publicidad de AdRoll: http://info.evidon.com/pub_info/573?v=1nt=1nw=false
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de AdRoll, visite la página web de la Política de privacidad de AdRoll: http://www.adroll.com/about/privacy

Pagos
Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recogeremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pagos con los que trabajamos son Shopify Payments y Paypal.
La Política de privacidad de Shopify Payments se puede ver en https://www.shopify.com/legal/privacy
La Política de privacidad de PayPal se puede consultar en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

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Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años ("Niños").
No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.

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